När du avslutar din prenumeration på Kvartal har du fortfarande tillgång till vårt innehåll tills dess att perioden för prenumerationen löper ut. Om du har valt faktura som betalningsmetod faktureras du för perioden som prenumerant i efterhand. Därav kan du få en faktura efter att prenumerationen har sagts upp. 

På så sätt kan det upplevas som att du faktureras för en ny period, när det egentligen är fakturan för föregående period. För att få vidare hjälp vid frågor om fakturor kontakta kundtjänst på kundtjanst@kvartal.se.